Вопрос: Кому Удостоверяющий центр Федерального казначейства выдаёт сертификаты?
Ответ: Согласно подпункту, а) пункта 5 Порядка реализации Федеральным казначейством функций аккредитованного удостоверяющего центра и исполнения его обязанностей», утвержденного приказом Федерального казначейства от 15.06.2021 № 21н (далее – Порядок 21н):
Удостоверяющий центр Федерального казначейства создает и выдает сертификаты лицам, определенным в части 3 статьи 17.2 и статье 17.4 Федерального закона от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи»
Вопрос: При формировании запроса на сертификат на Портале заявителя неожиданно закрылся браузер, а ссылка на запрос и его номер не сохранились. Как найти запрос?
Ответ: Если это был первичный запрос без использования электронной подписи, то найти запрос невозможно. Необходимо повторить процедуру его формирования вновь.
Если запрос на перевыпуск сертификата с использованием действующей электронной подписи, то нужно зайти на портал под действующим сертификатом в раздел «Мои запросы». Запрос сохраниться как Черновик с возможностью его завершения и отправки в УЦ ФК.
Вопрос: Что делать, если повреждён/неисправен ключевой носитель, на котором была электронная подпись?
Ответ: Электронная подпись не подлежит восстановлению. В данном случае необходимо:
По месту нахождения владельца сертификата предоставить в Удостоверяющий центр заявление на изменение статуса сертификата. (либо собственноручно, либо через портал ФЗС).
Изготовить новую электронную подпись через Портал ФЗС (как первичное обращение).
Вопрос: Что делать, если электронная подпись (ЭП) еще не истекла по сроку действия, но на Портале заявителя уже невозможно подписать ею запрос на новый сертификат?
Ответ: Электронная подпись состоит из двух составляющих: открытая часть (сертификат) и закрытая часть (закрытый ключ подписи). Закрытый ключ формируется при генерации запроса на изготовление ЭП пользователем. Открытая часть ЭП в виде сертификата выпускается Удостоверяющим центром Федерального казначейства на основании это запроса.
В связи с тем, что срок действия закрытого ключа подписи (1 год 3 месяца с момента генерации владельцем) заканчивается ранее истечения срока действия сертификата (1 год 3 месяца с момента выпуска сертификата Удостоверяющим центром), при еще действующем сертификате, ключ электронной подписи уже может быть недействительным, что не позволяет формировать электронную подпись.
В случае, если срок действия ключа истек, необходимо сформировать запрос на новый сертификат по схеме первичной подачи документов через портал ФЗС. После генерации ключа подписи и запроса на сертификат рекомендуется обращаться в Управление или соответствующий территориальный отдел Управления по месту нахождения владельца сертификата.
Вопрос: Изменилась должность владельца сертификата в организации. Нужно ли получать новый сертификат?
Ответ: При изменении замещаемой должности в организации владельцу сертификата необходимо осуществить дистанционную смену сертификата с использованием информационной системы «Удостоверяющий центр Федерального казначейства» (далее – ИС «УЦ ФК») в соответствии с инструкцией по плановой смене
Вопрос: Следует ли получать новый сертификат при изменении наименования организации?
Ответ: При изменении наименования юридического лица (без изменения других реквизитов: ИНН, ОГРН, формы собственности и др.) необходимо:
- с использованием ИС «УЦ ФК» подать запрос на получение нового сертификата по внеплановой смене (личный визит не требуется) в соответствии с инструкцией по плановой смене сертификата.
- после получения нового сертификата следует с использованием ИС «УЦ ФК» подать запрос на прекращение действия сертификата.
Вопрос: Можно ли скачать файл сертификата ключа проверки электронной подписи в личном кабинете портала «Госуслуги»?
Ответ: Нет. В личном кабинете портала «Госуслуг» доступна только информация о выданных его владельцу квалифицированных сертификатах и скачать файл сертификата возможности не существует, т.к. удостоверяющие центры передают на портал «Госуслуги» не сами сертификаты, а сведения о них: серийный номер, дата начала и окончания действия, ФИО, ИНН, СНИЛС и др.
Вопрос: Как получить файл сертификата, если был подан запрос на смену сертификата, но срок действующего сертификата или ключа электронной подписи закончился, и нет возможности скачать файл нового сертификата под расписку на Портале заявителя ИС УЦ ФК?
Ответ: Необходимо лично подойти с паспортом в отдел УФК по Магаданской области, в который был подан запрос на сертификат, для выдачи сертификата под расписку. Отправка файла сертификата после получения расписки будет выполнена на электронную почту, указанную в запросе на сертификат.
Вопрос: Как Заявителям получить средство криптографической защиты информации (далее – СКЗИ) «КриптоПро CSP» версии 5.0 R3 (сборка 5.0.13000) в УФК по Магаданской области?
Ответ: Передача программных СКЗИ, эксплуатационной и технической документации к ним производится во временное пользование по письменному обращению Заявителя, с указанием: наименования организации, ИНН организации, ОГРН, фамилии, имени, отчества (при наличии) получающего лица, с приложением оптического носителя информации с возможностью однократной записи и не содержащего никакой информации (DVD-R) (Для вновь образовавшихся организаций).
В случае прекращения использования СКЗИ, все полученные СКЗИ, лицензии и эксплуатационная документация к ним возвращаются в Управление.
СКЗИ передаются в информационной системе «Автоматизация органа криптографической защиты» (далее – АОКЗ) https://aokz.cert.roskazna.ru.
Для получения СКЗИ необходимо предоставить в Управление:
а) Заявку на получение средства криптографической зашиты информации;
б) оптический носитель однократной записи DVD-R 1 шт. (предоставляется к заявке при необходимости, в случае отсутствия ранее полученного доверенным способом дистрибутива СКЗИ).
Выдача Управлением СКЗИ осуществляется посредством ИС АОКЗ в течение 3-х рабочих дней со дня получения Заявки.
(!) Установка и настройка СКЗИ, проверка целостности СКЗИ, ведение формуляров к нему и журналов учета, осуществляется сотрудниками организации-клиента самостоятельно в соответствии с требованиями Приказа ФАПСИ № 152, технической и эксплуатационной документацией к СКЗИ.
Разъяснения и Инструкция по переходу на СКЗИ «КриптоПро CSP» версии 5.0 R3 приведены в разделе «Получение СКЗИ»
Вопрос: Как получить лицензии для СКЗИ «КриптоПро CSP» версии 5.0 R3 (сборка 5.0.13000)?
Ответ: Лицензии на право использования СКЗИ «КриптоПро CSP» версии 5.0 R3 с 15.10.2025 предоставляются в составе квалифицированных сертификатов ключей проверки электронных подписей, создаваемых аккредитованным удостоверяющим центром Федерального казначейства, на период действия таких сертификатов.
Вопрос: Необходимо ли подтверждать получение СКЗИ «КриптоПро CSP» в информационной системе АОКЗ?
Ответ: Подтверждение получения СКЗИ требуется согласно пункту 38 Инструкции об организации и обеспечению безопасности хранения, обработки и передачи по каналам связи с использованием средств криптографической защиты информации с ограниченным доступом, не содержащей сведений, составляющих государственную тайну, утвержденной приказом ФАПСИ от 13 июня 2001 г. № 152. Подтвердите получение экземпляра СКЗИ с использованием функционала ИС АОКЗ, нажав соответствующую кнопку в разделе «Экземпляры СКЗИ». В качестве даты сопроводительного документа указывается текущая дата, номер сопроводительного документа не обязателен к заполнению.
EN
